DondeBailar
Esta Política de Privacidad describe cómo DondeBailar ("la app") recopila, usa y comparte información cuando usás la aplicación. Al usar DondeBailar aceptás las prácticas descritas acá.
Información de cuenta. Cuando creás una cuenta, recopilamos tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si iniciás sesión con Google, Facebook o Apple, recibimos tu nombre, tu correo y el identificador de esa cuenta, según lo que el proveedor comparta y lo que autorices. Con Sign in with Apple podés optar por ocultar tu correo real; en ese caso recibimos una dirección de reenvío proporcionada por Apple. Tus favoritos y preferencias se guardan para brindarte el servicio. La autenticación y el almacenamiento se manejan a través de Supabase. Podés eliminar tu cuenta y los datos asociados directamente desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o escribiéndonos a support@novaaisolutionscr.com. Más detalles en Eliminación de cuenta.
Actividad en la app. Guardamos tus favoritos (eventos y entidades que marcás) asociados a tu cuenta, para poder mostrártelos.
Datos de actividad. Registramos la fecha de tu última apertura de la app para decidir si enviarte avisos sobre eventos nuevos cuando llevás tiempo sin usarla. No registramos tu navegación detallada dentro de la app.
Información de compras y suscripciones. Si te suscribís a la versión premium, procesamos información sobre tu suscripción (estado, fecha de vencimiento, identificador de la transacción) a través de Google Play (Android), el App Store (iOS) y RevenueCat. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o medio de pago: eso lo maneja directamente la tienda correspondiente.
Identificador de publicidad. La app muestra anuncios mediante Google AdMob, que puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo y datos relacionados para mostrar y medir anuncios.
Datos de diagnóstico y rendimiento. Usamos Firebase Crashlytics para detectar fallos. Esto recopila reportes de errores, información del dispositivo y datos de diagnóstico cuando la app se cierra inesperadamente. Estos reportes incluyen un identificador interno de tu cuenta para ayudarnos a diagnosticar el problema; no incluyen tu nombre ni tu correo.
Ubicación. La función "Cerca de mí" usa la ubicación de tu dispositivo (aproximada o precisa) únicamente para mostrarte y ordenar los eventos y lugares más cercanos a vos. Esta ubicación se procesa en tu dispositivo y no se envía ni se almacena en nuestros servidores. El permiso de ubicación es opcional: la app funciona sin él, y podés activarlo o revocarlo en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. De forma independiente, los anuncios (ver la sección Publicidad) pueden estimar tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP.
Usamos servicios de terceros que procesan ciertos datos para que la app funcione:
Algunos de estos proveedores procesan y almacenan datos fuera de Costa Rica (por ejemplo, los servidores de Supabase están en Brasil, São Paulo). Al usar la app, aceptás esa transferencia internacional.
No vendemos tu información personal.
La versión gratuita de DondeBailar muestra anuncios a través de Google AdMob. Para mostrar y medir estos anuncios, Google puede recopilar y compartir automáticamente tu dirección IP (que puede usarse para estimar tu ubicación aproximada), tu identificador de publicidad, tus interacciones con la app e información de diagnóstico, con fines de publicidad, analítica y prevención de fraude. Podés restablecer o limitar tu identificador de publicidad y gestionar las preferencias de anuncios personalizados desde la configuración de tu dispositivo Android (Configuración → Google → Anuncios); en iOS esta preferencia se gestiona mediante App Tracking Transparency (Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento). Para más detalles, consultá las políticas de Google: policies.google.com/privacy y policies.google.com/technologies/ads. La versión Premium elimina los anuncios.
En dispositivos iOS, la app solicita tu permiso mediante App Tracking Transparency (ATT) antes de usar el identificador de publicidad para anuncios personalizados. Podés aceptar o rechazar este seguimiento; si lo rechazás, la app sigue funcionando con normalidad y solo verás anuncios no personalizados. Podés cambiar esta preferencia en Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento.
Además de AdMob, la app puede mostrar anuncios propios y de comercios locales (por ejemplo, academias o salones del directorio). Para estos anuncios solo registramos métricas agregadas por campaña y por día (cantidad de impresiones y de toques), sin identificador de usuario, sin perfil y sin historial de navegación. La selección del anuncio se resuelve en tu dispositivo.
Enviamos notificaciones push en estos casos: (1) recordatorios y avisos cuando una entidad que seguís publica un evento; (2) si un evento que guardaste en favoritos se cancela, te enviamos un aviso —este se envía a todos los usuarios que guardaron el evento, tengan o no suscripción—; y (3) podemos enviarte avisos ocasionales sobre eventos nuevos si hace tiempo que no abrís la app, para que no te pierdas novedades. Para gestionar estos envíos registramos un identificador de notificaciones de tu dispositivo y la fecha de tu última actividad en la app. Podés activar o desactivar las notificaciones desde Perfil → Notificaciones, o desde la configuración de tu dispositivo. En iOS las notificaciones se entregan mediante APNs (Apple) y en Android mediante Firebase Cloud Messaging (Google).
Estos avisos también quedan disponibles en la campana de notificaciones dentro de la app, asociados a tu cuenta, hasta que los borrés o elimines tu cuenta.
La versión premium se ofrece como una suscripción gestionada por Google Play (Android) o el App Store (iOS). Los pagos y renovaciones los procesa la tienda correspondiente; podés gestionar o cancelar tu suscripción desde Google Play o desde Ajustes → tu nombre → Suscripciones en iOS, en cualquier momento.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa.
Podés eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu cuenta, tu perfil y tus favoritos.
Los registros de compras y suscripciones se conservan según corresponda para cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
La información se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS) y se almacena en la infraestructura de nuestros proveedores. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos.
Para crear una cuenta o contratar una suscripción se requiere tener al menos 18 años. Los menores de esa edad pueden consultar el directorio en modo invitado con el consentimiento de su madre, padre o representante legal. No recopilamos a sabiendas información de menores sin ese consentimiento.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de actualización.
Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos a support@novaaisolutionscr.com.